Non, le Coronavirus n’est pas une fatalité pour votre entreprise ! Et oui, il est possible de sortir gagnant du confinement à condition d’adopter les bons gestes et prévenir ainsi la faillite. Bien sûr, les temps sont difficiles et à l’heure d’un confinement à l’échelle mondiale, nombreux entrepreneurs et web entrepreneurs subissent de plein fouet les conséquences du ralentissement économique général. Alors, comment continuer à vendre pendant la crise de Covid-19 ? Comment organiser son business en période de pandémie ? Tout simplement en travaillant efficacement sa stratégie de communication en ligne. Sortez plus fort de la crise et suivez ces 5 étapes pour gérer son image digitale pendant le confinement.
Pendant le confinement, privés de leur liberté physique, les hommes et les femmes modernes s’évadent dans la vie virtuelle. Aujourd’hui, tout passe par le digital : courses, shopping, conseil, restauration… Quel que soit votre domaine d’activité, c’est le moment idéal pour se démarquer en ligne ! Un site Internet est un excellent support pour présenter son activité, mettre en avant ses produits ou s’adresser directement à son lectorat via un blog. Votre entreprise a besoin d’une vitrine virtuelle, puisqu’elle ne peut momentanément assurer son activité physique. Créer un site Internet en période de crise est donc le meilleur moyen de se rendre visible là où tout se passe. Mais pour se démarquer en ligne et gérer son image de marque pendant le confinement, votre site doit être attractif. Bien construit, agréable et esthétique, il attirera plus de visiteurs et améliorera votre e-réputation.
Vous possédez déjà un site Internet ? Servez-vous-en pour sortir gagnant de la crise du Coronavirus ! En revanche, si votre site est pauvre en contenu, mal structuré et terne, il ne va pas franchement émouvoir les foules. Dépoussiérez cette pauvre page web laissée à l’abandon grâce à une stratégie de communication adaptée. Soyez audacieux : prévoyez une refonte de site pour mettre en valeur votre image de marque. Retravaillez son design, mettez à jour son contenu, créez un blog… Il n'y a rien de mieux pour attirer l’œil de vos clients.
Le confinement étire le temps. Nos journées, moins structurées, se prolongent indéfiniment, tandis que la date de fin de quarantaine ne cesse de reculer. Mais ne vous morfondez pas. Même si les temps sont durs, l’heure n’est pas au pessimisme. Mettez plutôt votre temps libre à profit et travaillez la stratégie SEO de votre site ou de votre blog. Le référencement naturel est un excellent moyen de gérer son image digitale pendant le confinement et d’améliorer sa visibilité en ligne. Mais tout comme la nature qui bourgeonne en ce moment derrière nos fenêtres, la mise en place d’une stratégie SEO n’est que le printemps de votre popularité virtuelle. Autrement dit, elle prend du temps avant de livrer de réels résultats. Plantez les graines de votre succès digital dès maintenant et récoltez les délicieux fruits de la réussite, lorsque sonnera l’heure du déconfinement ! Optimiser les contenus de son site Internet et publier régulièrement des articles pertinents sur son blog et un excellent moyen de travailler sa communication pendant le Coronavirus.
Il est important de continuer à communiquer en période de crise. Vos clients, présents ou futurs, passent beaucoup de temps en ligne. C’est donc le moment idéal pour leur montrer votre soutien, et leur rappeler que vous serez toujours là, lorsque la crise sera passée. Mais il est évidemment primordial d’adapter sa stratégie de com’ au contexte actuel ! Alors, vous vous demandez comment communiquer pendant le Coronavirus ? C’est très simple. Gardez vos canaux de communication habituels et concentrez tous vos posts sur ce qui peut intéresser vos clients en ce moment.
Publiez, commentez, partagez, sans bombarder vos followers de publications alarmantes sur l’épidémie. Parlez plutôt de choses positives en lien avec votre business et de vos projets d’entreprise après la fin du confinement.
Pensez à informer vos souscripteurs sur l’actualité de votre activité : délais de livraison rallongés, disponibilité du standard téléphonique, offres spéciales… Montrez-vous impliqué et disponible. Prouvez à vos clients qu’ils peuvent compter sur vous, même en période de crise.
L’adaptabilité est l’un des facteurs central de la réussite. Dans un monde en constante mutation, celui qui survit, c’est celui qui s’adapte. La crise du Coronavirus menace votre boîte ? Ne baissez pas les bras et surmontez les épreuves qui vous sont imposées, grâce au web. Toutefois, gérer son image digitale pendant le confinement passe par un certain nombre de compromis.
Vous l’aurez compris, pour gérer son image digitale pendant le confinement, il est important de mettre vos clients et lecteurs au centre de votre stratégie de communication. Profitez de la quarantaine pour vous rapprocher de vos prospects. Offrez aux plus fidèles d’entre eux des séances de coaching gratuit, tournez des vidéos avec des conseils et des astuces, organisez des lives sur les réseaux sociaux pour échanger directement avec vos abonnés et maintenir le lien qui vous unit.
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Informatiquement, Lekcie !
Sources :
https://blog.mediaveille.com/comment-gerer-votre-strategie-digitale-en-periode-de-crise-sanitaire
Le Coronavirus n’attaque pas uniquement votre santé. Il présente également un véritable danger pour votre site web et toutes vos données personnelles. Depuis le début de la crise, des pirates sans morale profitent de ces temps difficiles pour multiplier les attaques informatiques. Leurs cibles : les entreprises, les particuliers et même les hôpitaux ! Et tandis que, partout dans le monde, le nombre de contaminations et de décès ne cesse de croître, le pourcentage de victimes de hacking augmente lui aussi exponentiellement. Vous souhaitez vous protéger contre le Coronavirus et les cyberattaques qui en découlent ? Lekcie a recensé les pratiques frauduleuses qui fleurissent sur le net et vous explique comment éviter de se faire hacker en cette période de pandémie.
Si pour lutter contre la propagation de Covid-19, il suffit de rester chez soi, se protéger contre les attaques informatiques qui découlent de l’épidémie est un peu plus complexe. En effet, les pirates usent de stratagèmes divers pour profiter de la crédulité des internautes.
Avec l’apparition de l’épidémie sanitaire, c’est une propagation d’un virus d’un autre genre qui a vu le jour sur Internet. La création de malwares a explosé depuis le début de la crise. En particulier, les chevaux de Troie. Il s’agit de programmes pirates installés sur vos ordinateurs à votre insu. Après avoir cliqué sur un lien ou une pièce jointe piégée, le virus collecte vos données personnelles : mots de passe, login, adresses, numéros de cartes de crédit… Ces informations confidentielles donnent ainsi accès aux pirates à vos réseaux, vos adresses ou vos sites Internet. Mais les ravages de ces fichiers ne s’arrêtent pas là. Une fois installé, le programme ouvre une brèche dans le système de votre ordinateur et le rend ainsi plus vulnérable face aux attaques suivantes.
Il existe également des virus qui s’infiltrent dans votre ordinateur pour le bloquer à distance et prendre en otages les informations qui y sont stockées. Le mode de contamination est le même que pour un logiciel espion : vous cliquez sur un lien ou une pièce jointe infectée et la malédiction est jetée. Seul un code secret pourra délivrer votre ordinateur de son mauvais sort. Malheureusement, les vilains pirates ne vous livreront la formule magique qu’en échange d’une rançon. Ces attaques ne sont pas récentes et sont généralement connues des internautes avertis. Mais alors, pourquoi se multiplient-elles depuis le début de l’épidémie et quel est le lien entre virus informatique et Coronavirus ?
Voici les pièges que vous pouvez rencontrer sur Internet depuis le début de la pandémie de Coronavirus.
Début mars, un malware particulièrement destructeur a été identifié sur la toile. Son mode d’attaque est très simple. En effectuant une recherche sur le Coronavirus, votre moteur vous guide vers une page web vérolée. Celle-ci propose de télécharger une carte répertoriant le nombre de contaminations et de décès à travers le monde. L’installation de la carte sur votre ordinateur s’accompagne d’un malware espion (le fameux cheval de Troie) qui collecte ainsi toutes vos informations confidentielles.
Comment éviter la contamination par un cheval de Troie ?
Tout d’abord, restez vigilant. Ne téléchargez pas de fichiers inutiles sur votre ordinateur. Toutes les informations en lien avec le Coronavirus sont disponibles gratuitement en ligne.
Fort heureusement, ces programmes pirates ont été rapidement identifiés et contrés par la grande majorité des antivirus. Veillez donc à toujours protéger votre ordinateur avec un logiciel antivirus fiable et n’oubliez pas de le mettre à jour régulièrement.
Le mois de mars a connu une augmentation de 667 % des tentatives de phishing par rapport à février. Les hackers, qui se servent du Coronavirus comme appât, se font ainsi passer pour un site gouvernemental et prétendent vous livrer des informations importantes sur Covid-19. Le mail en question peut ainsi contenir des pièces jointes sous format PDF, MP4 ou Word ou des liens vers des sites infectés. Lorsque l’utilisateur clique sur les pièces jointes ou le lien, le malware est automatiquement installé sur son ordinateur.
Méfiez-vous également des e-mails qui vous promettent un remboursement, de bonnes affaires sur des produits sanitaires (masques, gels hydroalcooliques…) ou qui mentionnent un colis en attente. Ce n’est qu’un prétexte pour vous guider vers des liens infectés qui causeront de graves dommages à votre ordinateur.
Comment lutter contre les mails frauduleux ?
La vigilance sera votre meilleure arme. Apprenez à reconnaître les mails frauduleux ! Ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez aucune pièce jointe avant d’être assuré que ces informations sont issues d’une source fiable. En cas de doute, contactez l’organisme officiel dont provient le courriel.
Certains semblent faire de l’adage « le malheur des uns fait le bonheur des autres » leur triste philosophie de vie. En surfant sur la peur et le désespoir des gens, certains escrocs créent des sites Internet en lien avec l’épidémie. Ces pages web prétendent détenir des remèdes miracles ou mettent en vente des masques, des solutions hydroalcooliques ou des tests au Covid-19 à des prix exorbitants. Inutile de vous préciser que votre commande n’atteindra jamais votre boîte à lettres.
À l’image de la carte infectée évoquée plus haut, nombre de ces sites souhaitent allier Coronavirus et cyberattaques et incitent donc les internautes à cliquer sur des liens renfermant un malware cheval de Troie ou un rançomware.
Comment reconnaître un site Internet frauduleux ?
Là encore, la vigilance est de mise. Notez qu’il n’existe ni remède miracle contre le Coronavirus, ni de test en vente libre. Sur les réseaux sociaux, certains justiciers recensent tous les sites malveillants créés en lien avec le virus. Il existe même une liste mise à jour automatiquement, qui révèle la création de ces sites en temps réel. Pour plus de vigilance en surfant sur Internet, pensez également à utiliser un VPN.
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